Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật 365mobile cho người chơi Việt Nam 21+

365mobile cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của mọi thành viên với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn trên nền tảng cá cược hàng đầu Việt Nam.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026
🔐

Dữ liệu của bạn – an toàn với 365mobile

Mã hóa SSL, 2FA và giám sát bảo mật 24/7 bảo vệ mọi thông tin của bạn.

SSL 256-bit 2FA 24/7 Monitor

Mã hóa đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và 365mobile được mã hóa SSL 256-bit, tương đương tiêu chuẩn ngân hàng trực tuyến.

Không bán dữ liệu

365mobile tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống 365mobile bất kỳ lúc nào.

Bảo vệ thanh toán VND

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay được xử lý trên cổng thanh toán an toàn, không lưu thông tin thẻ/ví trực tiếp.

Lưu trữ bảo mật

Dữ liệu thành viên được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ.

Quản lý thông báo

B ạn có thể tùy chỉnh hoặc hủy đăng ký nhận thông báo marketing từ 365mobile bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

Phạm vi áp dụng:

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại https://365mobile.org và ứng dụng di động 365mobile. Khi đăng ký hoặc sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây.

01. Giới Thiệu

365mobile hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là ưu tiên hàng đầu của người dùng. Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này nhằm giải thích minh bạch và đầy đủ về cách 365mobile xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên tại Việt Nam.

Chính sách này được soạn thảo phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam. 365mobile cam kết chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho hoạt động của nền tảng và bảo vệ thông tin đó với tiêu chuẩn kỹ thuật cao nhất.

02. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

365mobile có thể thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

Loại thông tin Chi tiết Bắt buộc
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, quốc tịch
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú tại Việt Nam
Thông tin tài khoản Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa), lịch sử đăng nhập
Dữ liệu giao dịch Lịch sử nạp/rút tiền, phương thức thanh toán đã dùng, số tiền giao dịch
Dữ liệu cá cược Lịch sử đặt cược, loại cược, sự kiện tham gia, kết quả Tự động
Dữ liệu thiết bị Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị di động Tự động
Dữ liệu hành vi Trang đã truy cập, thời gian sử dụng, thao tác trên ứng dụng Tự động

03. Cách Chúng Tôi Thu Thập Thông Tin

365mobile thu thập thông tin của bạn qua các kênh sau:

  • Đăng ký tài khoản: Bạn tự cung cấp thông tin khi tạo tài khoản trên 365mobile.
  • Xác minh danh tính (KYC): Khi bạn nộp tài liệu xác minh như CCCD/CMND hoặc hộ chiếu.
  • Giao dịch tài chính: Thông tin được ghi lại tự động khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay.
  • Sử dụng nền tảng: Cookie, log hệ thống và dữ liệu phân tích được thu thập tự động khi bạn duyệt web hoặc dùng ứng dụng.
  • Liên lạc hỗ trợ: Nội dung trao đổi qua chat, email hoặc các kênh hỗ trợ khác.
  • Bên thứ ba: Một số thông tin có thể được nhận từ đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nhằm phòng chống gian lận.

04. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản thành viên trên 365mobile.
  • Xác minh danh tính và tuổi tác (21+) theo quy định của nền tảng.
  • Xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua các phương thức thanh toán VND được hỗ trợ.
  • Cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, Live Casino và các sản phẩm giải trí trên nền tảng.
  • Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (nếu bạn đồng ý).
  • Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu nền tảng.
  • Phát hiện, ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống và các hoạt động bất hợp pháp.
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.
  • Hỗ trợ chương trình chơi có trách nhiệm và bảo vệ thành viên dễ bị tổn thương.
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu:

365mobile chỉ thu thập và xử lý lượng thông tin tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá phạm vi hoạt động của nền tảng.

05. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

365mobile không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý thanh toán an toàn. Các đơn vị này có chính sách bảo mật riêng và không được phép sử dụng dữ liệu vào mục đích khác.
  • Đối tác cung cấp trò chơi: Nhà cung cấp Live Casino, Slot Online và phần mềm cá cược có thể nhận ID người dùng ẩn danh để vận hành dịch vụ.
  • Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC có thể nhận thông tin định danh để xác minh tuổi và danh tính theo quy định.
  • Yêu cầu pháp lý: 365mobile có thể cung cấp thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam theo đúng quy định.
  • Phòng chống gian lận: Một số thông tin có thể được chia sẻ với các đối tác bảo mật nhằm phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền.

06. Dữ Liệu Thanh Toán

365mobile xử lý thanh toán VND qua các cổng thanh toán uy tín tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh được thực hiện thông qua kết nối API bảo mật với các đối tác này.

  • 365mobile không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ, số thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn trên máy chủ của chúng tôi.
  • Thông tin thanh toán được mã hóa và xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của đối tác.
  • Lịch sử giao dịch (số tiền, thời gian, phương thức) được lưu trong hệ thống 365mobile để phục vụ tra cứu, xử lý khiếu nại và tuân thủ quy định.
  • Tài khoản thanh toán phải đứng tên chính chủ, trùng khớp thông tin với tài khoản 365mobile của bạn.
Thanh toán an toàn:

Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền đều được bảo mật bằng mã hóa TLS. Tiền về nhanh và thanh toán an toàn là cam kết của 365mobile với từng thành viên.

07. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

365mobile sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật. Không thể tắt.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện dịch vụ.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng nền tảng 365mobile.

08. Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

365mobile lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:

  • Thông tin tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
  • Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu có thể được lưu trữ thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý hoặc để giải quyết tranh chấp.
  • Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ theo quy định về chống rửa tiền và yêu cầu kế toán.
  • Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

09. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là thành viên của 365mobile, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 365mobile đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.

Quyền xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép sau khi đóng tài khoản.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được theo yêu cầu.

Quyền giới hạn xử lý

Yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại được xem xét.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 365mobile qua email hoặc kênh chat trực tiếp trong ứng dụng. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất.

10. Bảo Vệ Người Dùng Trẻ Tuổi

Dịch vụ của 365mobile được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi.

Nếu 365mobile phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng thông tin của người dưới 21 tuổi đã được thu thập do cung cấp thông tin sai lệch, chúng tôi sẽ lập tức xóa thông tin đó và đình chỉ tài khoản liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ với chúng tôi nếu phát hiện trẻ em đã đăng ký sử dụng nền tảng.

11. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

365mobile triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ thông tin của bạn:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ được mã hóa.
  • Xác thực hai bước (2FA): Lớp bảo vệ bổ sung giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
  • Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động liên tục để nhận diện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên 365mobile chỉ được phép truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc, theo nguyên tắc quyền tối thiểu.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra và đánh giá bảo mật định kỳ để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng.
  • Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán một chiều, 365mobile không thể xem mật khẩu gốc của bạn.
Lưu ý quan trọng:

Dù 365mobile áp dụng mọi biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn bảo vệ thông tin đăng nhập cá nhân và báo cáo ngay khi phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

12. Liên Kết Và Dịch Vụ Bên Thứ Ba

Nền tảng 365mobile có thể tích hợp dịch vụ từ các đối tác bên thứ ba như nhà cung cấp trò chơi, phân tích dữ liệu và hỗ trợ khách hàng. Mỗi đối tác có chính sách bảo mật và điều khoản riêng.

365mobile yêu cầu tất cả đối tác bên thứ ba có hợp đồng bảo mật dữ liệu phù hợp và chỉ sử dụng thông tin được cung cấp để thực hiện dịch vụ đã thỏa thuận, không được phép sử dụng vào mục đích khác.

13. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

365mobile có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 365mobile sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

14. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình tại 365mobile, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Hỗ trợ bảo mật 24/7:

Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của 365mobile luôn sẵn sàng tiếp nhận và xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật tài khoản của bạn trong thời gian sớm nhất.

Tham gia 365mobile – Nền tảng bảo mật hàng đầu Việt Nam

Đăng ký tài khoản ngay hôm nay, nạp tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và trải nghiệm cá cược thể thao, Live Casino cùng hàng loạt ưu đãi hấp dẫn. Thông tin của bạn luôn được bảo vệ tuyệt đối. Dành cho người từ 21 tuổi trở lên.